Правильное указание адреса доставки на AliExpress гарантирует своевременное получение заказа. Рассмотрим особенности заполнения адресных данных на международной торговой площадке.
Содержание
Где и как добавить адрес доставки
- Авторизуйтесь в своем аккаунте AliExpress
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Адреса доставки"
- Нажмите "Добавить новый адрес"
- Заполните все обязательные поля формы
- Сохраните изменения
Правила заполнения адресных данных
| Поле | Рекомендации по заполнению |
| Страна | Выберите из списка, указывайте на английском |
| Город | Официальное название латинскими буквами |
| Улица, дом, квартира | Точный адрес с номером квартиры |
| Индекс | Актуальный почтовый индекс |
| Телефон | Действующий номер с кодом страны |
Особенности указания адреса для России
- ФИО получателя - как в паспорте (можно транслитом)
- Названия городов - согласно почтовым стандартам
- Для небольших населенных пунктов укажите район
- При доставке в отделение почты добавьте "до востребования"
- Для PickPoint пунктов выберите адрес терминала
Как изменить адрес после оформления заказа
- В течение 30 минут после оплаты - через "Мои заказы"
- После обработки заказа продавцом - через сообщение продавцу
- При отправке заказа - через службу поддержки AliExpress
- Для посылок в пути - через переадресацию у перевозчика
Частые ошибки при указании адреса
- Опечатки в названиях улиц и городов
- Неверный почтовый индекс
- Отсутствие номера квартиры/офиса
- Неактуальный номер телефона
- Использование кириллицы вместо латиницы
Важная информация
Для важных заказов рекомендуется добавлять несколько вариантов адресов (дом, работа, пункт выдачи). При изменении адреса после отправки заказа могут взиматься дополнительные расходы на переадресацию.
