Отслеживание статуса изготовления и доставки банковской карты позволяет спланировать визит в отделение для ее получения. Рассмотрим все доступные способы проверки готовности карты.
Содержание
Отслеживание статуса изготовления и доставки банковской карты позволяет спланировать визит в отделение для ее получения. Рассмотрим все доступные способы проверки готовности карты.
Способы отслеживания готовности карты
| Метод проверки | Инструкция | Преимущества |
| СберБанк Онлайн | Раздел "Карты" → "Заказанные карты" → "Статус" | Точная информация о готовности |
| Мобильное приложение | Вкладка "Карты" → "Ожидающие выпуска" | Push-уведомления при изменении статуса |
| SMS-оповещение | Автоматическое сообщение при доставке в отделение | Не требует активного отслеживания |
Стандартные сроки доставки
По типам карт
- Моментальные карты: выдача в день обращения
- Стандартные карты: 3-7 рабочих дней
- Премиальные карты: 7-14 рабочих дней
- Персонализированные карты: до 15 рабочих дней
Факторы, влияющие на сроки
- Тип заказанной карты
- Наличие индивидуального дизайна
- Удаленность региона от центра изготовления
- Рабочие дни банка (без учета выходных)
Что делать после получения уведомления
| Действие | Подробности |
| Подготовка документов | Паспорт, договор (если есть) |
| Визит в отделение | В часы работы отдела выдачи карт |
| Активация карты | Через банкомат или мобильное приложение |
Если карта не пришла в срок
- Проверить статус в личном кабинете
- Обратиться в контакт-центр по номеру 900
- Посетить отделение с паспортом для уточнения
- Проверить не истек ли срок хранения (30 дней)
Важная информация
- Карты хранятся в отделении 30 календарных дней
- При утере SMS можно запросить повторное уведомление
- Некоторые отделения требуют предварительной записи
- При получении нужно проверить целостность конверта
Для уточнения конкретных сроков доставки в вашем регионе рекомендуется обратиться в отделение Сбербанка, где оформлялась карта.
