Узнать, закрыта ли ваша карта Тинькофф, можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки статуса карты.
Содержание
Основные способы проверки
Проверка через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Найдите нужную карту в списке
- Проверьте статус под номером карты
Проверка через интернет-банк
- Зайдите на сайт online.tinkoff.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел с картами
- Проверьте статус интересующей карты
Признаки закрытой карты
| Признак | Описание |
| Отсутствие в приложении | Карта не отображается в списке ваших продуктов |
| Ошибки при оплате | Сообщения "Карта заблокирована" или "Недействительная карта" |
| Отсутствие операций | В выписке давно нет новых транзакций |
Проверка через службу поддержки
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Продиктуйте оператору номер карты
- Уточните текущий статус карты
- При необходимости запросите детализацию
Причины закрытия карты
- Истечение срока действия
- Заявление клиента на закрытие
- Решение банка о блокировке
- Долги по кредитной карте
- Подозрение в мошеннических операциях
Что делать если карта закрыта
- Для кредитных карт - погасить задолженность
- Оформить новую карту при истечении срока
- Обратиться в поддержку для выяснения причин
- При ошибочном закрытии - запросить восстановление
