Портал Госуслуги позволяет отслеживать состояние поданных заявлений и ход оказания государственных услуг. Рассмотрим способы проверки статуса различных услуг.
Содержание
1. Где найти информацию о статусе
| Раздел | Что содержит |
| Мои заявления | Все поданные заявки с текущим статусом |
| Уведомления | Оповещения об изменении статуса |
| История обращений | Архив завершенных заявлений |
2. Пошаговая проверка статуса
Шаг 1. Авторизация
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги с подтвержденной учетной записью.
Шаг 2. Переход к заявлениям
- На главной странице найдите раздел "Мои заявления"
- Или перейдите в "Услуги" → "Мои документы"
Шаг 3. Просмотр статуса
- Найдите нужное заявление в списке
- Обратите внимание на столбец "Статус"
- Нажмите на заявление для подробной информации
3. Расшифровка статусов
| Статус | Значение |
| Принято | Заявление зарегистрировано |
| В обработке | На рассмотрении в ведомстве |
| Требуются документы | Нужно дослать недостающие файлы |
| Исполнено | Услуга оказана, документ готов |
4. Дополнительные способы проверки
Через мобильное приложение:
- Откройте приложение Госуслуги
- Перейдите в "Мои заявки"
- Включите push-уведомления
По номеру заявления:
- Найдите номер в уведомлении о приеме заявления
- Введите его в поиске на портале
- Или сообщите оператору горячей линии
5. Что делать при проблемах
Если статус долго не меняется:
- Проверьте сроки оказания услуги
- Свяжитесь с ответственным ведомством
- Напишите обращение через раздел "Помощь"
Важная информация:
Статус на портале обновляется в течение нескольких часов после изменения в ведомстве. Для критически важных услуг рекомендуется дублировать проверку по телефону госоргана.
