- Проверить текущий баланс и остаток задолженности
- Погасить полную сумму долга с учетом всех процентов
- Отменить все подключенные платные услуги
- Закрыть бонусные программы и накопления
Способ | Процедура | Сроки |
В отделении банка | Личное обращение с документами | 1 рабочий день |
Через Промсвязьбанк Онлайн | Электронное заявление | 3 рабочих дня |
По телефону горячей линии | Устное заявление оператору | 5 рабочих дней |
- Посетите любое отделение Промсвязьбанка
- Предъявите паспорт и кредитную карту
- Напишите заявление о закрытии
- Получите справку об отсутствии задолженности
- Уничтожьте карту в присутствии сотрудника
- Паспорт гражданина РФ
- Кредитная карта (если сохранилась)
- Доверенность (для представителей)
- Авторизуйтесь в Промсвязьбанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите "Закрыть кредитную карту"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Дождитесь подтверждения по email
Ситуация | Действия |
При наличии задолженности | Полное погашение + проценты |
При действующей страховке | Расторжение договора страхования |
- Получение письменного подтверждения
- Отсутствие операций по закрытой карте
- Закрытие кредитного лимита
- Обновление данных в БКИ (30-45 дней)
Способ связи | Контакты |
Телефон горячей линии | 8-800-333-03-03 |
Электронная почта | info@psbank.ru |
Онлайн-чат | В мобильном приложении |
Правильное закрытие кредитной карты Промсвязьбанка помогает избежать неожиданных начислений и сохранить положительную кредитную историю. Рекомендуется сохранять документы о закрытии в течение 3 лет.