Закрытие банковской карты Сбербанка через мобильное приложение Сбербанк Онлайн - это удобный способ прекратить обслуживание карточного счета без посещения отделения.
Содержание
Закрытие банковской карты Сбербанка через мобильное приложение Сбербанк Онлайн - это удобный способ прекратить обслуживание карточного счета без посещения отделения.
Подготовка к закрытию карты
- Погасите остаток задолженности (для кредитных карт)
- Снимите или переведите остаток средств (для дебетовых карт)
- Отключите все подключенные услуги и автоплатежи
- Проверьте наличие неиспользованных бонусов Спасибо
Пошаговая инструкция закрытия
- Авторизуйтесь в приложении Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую хотите закрыть
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- В появившемся меню нажмите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Дождитесь уведомления о закрытии
Ограничения онлайн-закрытия
Тип карты | Возможность закрытия |
Дебетовая | Полностью через приложение |
Кредитная | Требуется посещение отделения |
Зарплатная | Требуется согласование с работодателем |
Что происходит после закрытия
- Карта сразу блокируется для операций
- Счет закрывается в течение 3 рабочих дней
- Остаток средств переводится на указанный счет
- В приложении появляется отметка о закрытии
Документы и подтверждения
- Электронная справка о закрытии (в приложении)
- Выписка по последним операциям
- Уведомление на email (при подключенной услуге)
Если кнопка закрытия недоступна
- Проверьте остаток средств (должен быть нулевым)
- Отмените все подключенные сервисы
- Обратитесь в чат поддержки в приложении
- Позвоните по телефону 900 (для мобильных)
Особенности разных типов карт
Тип карты | Дополнительные действия |
Кобрендинговая | Отключение от партнерской программы |
Премиальная | Возврат страхового депозита (если был) |
Виртуальная | Автоматическое удаление после закрытия |
Рекомендации после закрытия
- Сохраните выписки о закрытии счета
- Уничтожьте физическую карту (если была)
- Проверьте кредитную историю через 30 дней
- При необходимости запросите справку в отделении