Ozon Box - это автоматизированные пункты выдачи заказов, позволяющие получить покупки в удобное время. В этой статье мы рассмотрим процесс получения заказа из бокса.
Содержание
Ozon Box - это автоматизированные пункты выдачи заказов, позволяющие получить покупки в удобное время. В этой статье мы рассмотрим процесс получения заказа из бокса.
Поиск ближайшего Ozon Box
- Войдите в личный кабинет Ozon
- Перейдите в раздел "Пункты выдачи"
- Выберите фильтр "Ozon Box"
- Найдите удобное расположение на карте
- Запомните адрес и часы работы
Подготовка к получению заказа
| Что понадобится | Описание |
| Код получения | Приходит в SMS после готовности заказа |
| Номер заказа | Указан в личном кабинете и письме |
| Мобильное приложение | Для открытия бокса через QR-код |
Процесс получения заказа
Через мобильное приложение
- Подойдите к Ozon Box
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Нажмите "Получить из Ozon Box"
- Отсканируйте QR-код на экране бокса
Без приложения
- Найдите терминал ввода кода рядом с боксом
- Введите 6-значный код из SMS
- Следуйте инструкциям на экране
- Заберите заказ из открывшейся ячейки
Сроки хранения заказа
| Тип заказа | Срок хранения |
| Обычный заказ | 3 календарных дня |
| Экспресс-доставка | 1 календарный день |
| Предоплаченный | 5 календарных дней |
Что делать при проблемах
- Бокс не открывается - проверьте код и повторите попытку
- Нет SMS с кодом - проверьте личный кабинет
- Ошибка системы - нажмите кнопку вызова поддержки
- Заказ не найден - свяжитесь со службой помощи Ozon
Преимущества Ozon Box
- Круглосуточный доступ
- Быстрое получение без очередей
- Возможность примерки перед оплатой
- Автоматическое продление срока хранения
Заключение
Получение заказа из Ozon Box - это удобный и современный способ, позволяющий забрать покупки в любое время. Следуя простым инструкциям, вы сможете быстро получить свой заказ без ожидания и очередей.
