Если вам нужно удалить приложение «Пятерочка», аккаунт или отказаться от услуг магазина, воспользуйтесь этой инструкцией.
Содержание
Удаление мобильного приложения «Пятерочка»
Приложение можно удалить стандартными способами в зависимости от вашего устройства.
На Android
- Откройте Настройки.
- Перейдите в раздел Приложения.
- Найдите «Пятерочку» в списке.
- Нажмите Удалить.
На iOS (iPhone)
- Нажмите и удерживайте иконку приложения.
- Выберите Удалить приложение.
- Подтвердите действие.
Удаление аккаунта в «Пятерочке»
Если вы хотите удалить учетную запись в программе лояльности:
- Откройте приложение.
- Перейдите в Профиль → Настройки.
- Найдите опцию Удалить аккаунт.
- Подтвердите удаление.
Если такой функции нет, обратитесь в поддержку:
| Способ связи | Контакты |
| Телефон | 8-800-555-55-05 |
| Электронная почта | support@5ka.ru |
Как отказаться от рассылки «Пятерочки»
Чтобы отписаться от рекламных сообщений:
- В SMS-рассылке нажмите ссылку Отписаться.
- В приложении отключите уведомления в настройках.
- Позвоните в поддержку и попросите убрать ваш номер из базы.
Если магазин «Пятерочка» мешает в вашем районе
Жалобы на работу магазинов можно направлять:
- В Роспотребнадзор.
- В местную администрацию.
- Через книгу жалоб и предложений в самом магазине.
Для юридического закрытия магазина требуются серьезные основания, такие как нарушения санитарных норм или законодательства.
