Ozon Банк не предоставляет возможности полного удаления операций из истории, но предлагает способы скрытия отдельных транзакций. Рассмотрим доступные варианты управления отображением расходов.

Содержание

Ozon Банк не предоставляет возможности полного удаления операций из истории, но предлагает способы скрытия отдельных транзакций. Рассмотрим доступные варианты управления отображением расходов.

Способы скрытия трат

1. Скрытие операций в приложении

  1. Откройте приложение Ozon Банка
  2. Перейдите в раздел "История операций"
  3. Найдите нужную транзакцию
  4. Нажмите на операцию для деталей
  5. Выберите "Скрыть операцию"

2. Изменение категории расходов

1Откройте детали операции
2Нажмите на текущую категорию
3Выберите новую категорию из списка
4Подтвердите изменение

Что важно знать

  • Скрытые операции остаются в банковской системе
  • Данные доступны для налоговой и официальных запросов
  • Функция скрытия не влияет на финансовую отчетность
  • Администратор аккаунта может просматривать все операции

Ограничения функции

ОграничениеОписание
Срок скрытияНе более 90 дней с даты операции
Типы операцийНельзя скрыть системные транзакции
КоличествоДо 10 скрытых операций в месяц

Как восстановить скрытые операции

  1. Перейдите в настройки приложения
  2. Откройте раздел "Фильтры"
  3. Активируйте "Показывать скрытые"
  4. Найдите нужную операцию
  5. Нажмите "Показать операцию"

Альтернативные решения

  • Создание дополнительного счета для отдельных трат
  • Использование разных карт для разных категорий расходов
  • Отключение детализации в настройках статистики

Если нужно полностью удалить операцию

СитуацияДействия
Ошибочная транзакцияОбратитесь в поддержку для оспаривания
Мошенническая операцияЗаблокируйте карту и подайте заявление

Заключение

Полное удаление операций из истории Ozon Банка невозможно по законодательным требованиям. Однако клиенты могут скрывать отдельные транзакции или изменять их категории для удобства учета. Для оспаривания ошибочных операций необходимо обращаться в службу поддержки банка.

Другие статьи

Как заказать карту Альфа-Банка онлайн и прочее