Перевыпуск сим-карты Тинькофф может потребоваться в случае утери, повреждения или изменения номера телефона. Процедура проста и может быть выполнена несколькими способами.

Содержание

Перевыпуск сим-карты Тинькофф может потребоваться в случае утери, повреждения или изменения номера телефона. Процедура проста и может быть выполнена несколькими способами.

Способы перевыпуска сим-карты

Тинькофф Мобайл предлагает несколько вариантов перевыпуска сим-карты:

  • Через мобильное приложение Тинькофф
  • Через звонок в поддержку
  • В отделении банка (если сим-карта привязана к банковскому продукту)

Пошаговая инструкция

1. Перевыпуск через приложение Тинькофф

  1. Откройте приложение Тинькофф.
  2. Перейдите в раздел "Тинькофф Мобайл".
  3. Выберите "Управление сим-картой".
  4. Нажмите "Перевыпустить сим-карту".
  5. Подтвердите заявку и укажите адрес доставки.

2. Перевыпуск через звонок в поддержку

  1. Позвоните по номеру поддержки Тинькофф Мобайл: 8 800 555-10-10.
  2. Следуйте инструкциям автоответчика или дождитесь оператора.
  3. Сообщите о необходимости перевыпуска сим-карты.
  4. Подтвердите личность (может потребоваться паспорт или кодовое слово).
  5. Укажите адрес доставки новой сим-карты.

Стоимость и сроки перевыпуска

Тип перевыпускаСтоимостьСрок доставки
СтандартныйБесплатно3-5 рабочих дней
Срочный300 рублей1-2 рабочих дня

Активация новой сим-карты

После получения новой сим-карты необходимо:

  • Вставить её в устройство.
  • Дождаться смс с инструкциями или ввести код активации вручную.
  • Проверить работу интернета и звонков.

Важно!

Номер телефона при перевыпуске сохраняется, если только вы не заказываете смену номера. Баланс и тарифный план также остаются без изменений.

Если сим-карта привязана к банковским услугам

При перевыпуске сим-карты, привязанной к банковским продуктам, все услуги автоматически переносятся на новую карту. Дополнительных действий не требуется.

Другие статьи

Как заказать карту Альфа-Банка онлайн и прочее