Тинькофф Страхование позволяет клиентам отказаться от полиса в рамках установленных законодательством сроков и правил.

Содержание

Условия отказа от страхового продукта

Тинькофф Страхование позволяет клиентам отказаться от полиса в рамках установленных законодательством сроков и правил.

1. Отказ в течение охлаждающего периода

Основные положения

  • Охлаждающий период - 14 дней с момента оформления
  • Возможен полный возврат страховой премии
  • Не требуется объяснение причин отказа

Порядок действий

  1. Откройте приложение Тинькофф
  2. Перейдите в раздел "Страхование"
  3. Выберите активный полис
  4. Нажмите "Отказаться от страховки"
  5. Подтвердите свое решение

2. Отказ после охлаждающего периода

Тип страховкиУсловия отказа
Кредитная страховкаВозможен частичный возврат при досрочном погашении кредита
КАСКО/ОСАГОВозврат пропорционально неиспользованному сроку
Ипотечная страховкаОсобые условия по договору с банком

3. Отказ через поддержку

Когда требуется

  • Если полис не отображается в приложении
  • При технических проблемах с онлайн-отказом
  • Для сложных страховых продуктов

Как оформить

  1. Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
  2. Выберите соответствующий пункт меню
  3. Подготовьте данные полиса и паспорт
  4. Напишите заявление об отказе с оператором

Возврат страховой премии

  • Срок возврата: до 10 рабочих дней
  • На тот же счет, с которого производилась оплата
  • Сумма рассчитывается пропорционально неиспользованному сроку
  • Может удерживаться комиссия за фактическое время страхования

Необходимые документы

  1. Заявление об отказе от страхования
  2. Копия паспорта
  3. Реквизиты для возврата средств
  4. Номер страхового полиса

Важная информация

  • При отказе от кредитной страховки условия кредита не меняются
  • Для ОСАГО обязателен новый полис от другой компании
  • Сохраняйте подтверждение об отказе до получения возврата
  • При проблемах обращайтесь в ЦБ РФ как регулятор

Другие статьи

Как заказать карту Альфа-Банка онлайн и прочее