Сервис СберЗдоровье предоставляет доступ к медицинским услугам и консультациям врачей. Если вам необходимо отключить эту услугу, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Содержание
Способы отключения СберЗдоровье
- Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
- Через личный кабинет на сайте СберБанка
- В отделении банка
- По телефону службы поддержки
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите сервис "СберЗдоровье"
- Выберите "Настройки подписки"
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
Отключение через веб-версию
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте online.sberbank.ru
- Перейдите в раздел "Сервисы"
- Выберите "СберЗдоровье"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
Отключение через контактный центр
Способ связи | Действия |
Телефон | Позвоните по номеру 900 и следуйте инструкциям оператора |
Чат | Напишите в онлайн-чат поддержки через приложение или сайт |
Отключение в отделении банка
- Возьмите с собой паспорт и карту СберБанка
- Обратитесь к сотруднику банка
- Попросите отключить услугу СберЗдоровье
- Подпишите необходимые документы
Важная информация
- Отключение услуги может занять до 3 рабочих дней
- При наличии активной подписки может взиматься плата за текущий период
- После отключения доступ к сервису прекращается немедленно
Часто задаваемые вопросы
Можно ли временно отключить СберЗдоровье?
Нет, сервис можно только полностью отключить или подключить заново.
Будут ли возвращены деньги после отключения?
Возврат средств возможен только за неиспользованный период при оплате годовой подписки.
Как проверить, что услуга отключена?
В разделе "Мои подписки" в приложении или личном кабинете статус должен измениться на "Неактивно".