Отключение модема МТС может потребоваться по разным причинам: завершение использования услуги, смена оператора или временное прекращение работы. Рассмотрим несколько способов отключения.
Содержание
Отключение модема МТС может потребоваться по разным причинам: завершение использования услуги, смена оператора или временное прекращение работы. Рассмотрим несколько способов отключения.
Способы отключения модема МТС
1. Отключение через личный кабинет
Самый удобный способ - через личный кабинет на сайте МТС:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Найдите подключенный модем в списке устройств
- Выберите опцию "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
2. Отключение через мобильное приложение
Альтернативный вариант - использование официального приложения МТС:
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Устройства"
- Выберите ваш модем
- Нажмите "Управление услугой"
- Выберите "Отключить"
3. Отключение по телефону
Если нет доступа к интернету, можно отключить модем через контакт-центр:
| Номер телефона | 8 800 250 08 90 |
| Режим работы | Круглосуточно |
Что нужно знать перед отключением
Сроки отключения
Отключение обычно происходит в течение 24 часов после подачи запроса. В некоторых случаях процесс может занять до 3 рабочих дней.
Возможные расходы
При досрочном расторжении договора могут применяться штрафные санкции. Уточните условия вашего тарифного плана перед отключением.
Возврат оборудования
Если модем был взят в аренду у МТС, его необходимо вернуть в офис компании в течение 30 дней после отключения.
Рекомендации после отключения
- Сохраните чек об отключении услуги
- Проверьте отсутствие списаний со счета в течение месяца
- При проблемах обращайтесь в службу поддержки МТС
Следуя этим инструкциям, вы сможете корректно отключить модем МТС и избежать дополнительных расходов.
