Проблемы с отправкой электронной почты на устройствах Apple встречаются достаточно часто. Рассмотрим основные причины и способы их устранения.
Содержание
Основные причины неотправки писем
- Проблемы с интернет-соединением
- Неправильные настройки почтового клиента
- Ошибки в учетных записях электронной почты
- Недостаточное место в хранилище устройства
- Устаревшая версия iOS
Проверка соединения и настроек
| Проблема | Решение |
| Нет интернета | Проверить Wi-Fi или мобильные данные |
| Неправильные серверные настройки | Обновить параметры SMTP |
| Блокировка брандмауэром | Проверить настройки сети |
Пошаговая инструкция по устранению
- Проверить подключение к интернету
- Перезагрузить устройство
- Обновить приложение "Почта" и iOS
- Удалить и заново добавить почтовый аккаунт
- Попробовать отправить письмо через веб-версию почты
Настройки SMTP для популярных почтовых сервисов
| Сервис | SMTP-сервер | Порт |
| Gmail | smtp.gmail.com | 587 |
| Mail.ru | smtp.mail.ru | 465 |
| Yandex | smtp.yandex.ru | 587 |
Дополнительные рекомендации
- Проверить размер отправляемого письма (ограничение 20-50 МБ)
- Убедиться, что почтовый ящик не переполнен
- Отключить VPN при отправке
- Попробовать использовать другое почтовое приложение
Если проблема сохраняется после выполнения всех рекомендаций, стоит обратиться в службу поддержки вашего почтового сервиса или в Apple Support для получения профессиональной помощи.
