Отключение подписки IVI на Smart TV зависит от модели телевизора и способа оформления подписки. Рассмотрим основные методы отмены.
Содержание
Отключение подписки IVI на Smart TV зависит от модели телевизора и способа оформления подписки. Рассмотрим основные методы отмены.
1. Способы отмены подписки
| Способ оформления | Метод отмены |
| Через приложение IVI на TV | В настройках приложения |
| Через сайт ivi.ru | Личный кабинет на сайте |
| Через AppStore/Google Play | Для подписок, оформленных в мобильном приложении |
2. Отмена через приложение на телевизоре
2.1. Для Smart TV (Samsung, LG, Sony)
- Откройте приложение IVI на телевизоре
- Зайдите в "Настройки" или "Мой профиль"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
3. Отмена через сайт ivi.ru
- Зайдите на сайт ivi.ru с компьютера или телефона
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в "Мой профиль" → "Подписка"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Сохраните изменения
4. Особенности для разных платформ
| Платформа | Дополнительные действия |
| Android TV | Может потребоваться отмена через Google Play |
| Apple TV | Управление через настройки Apple ID |
| Smart TV Samsung | Иногда требуется отмена через аккаунт Samsung |
5. Проверка статуса отмены
- Подождите 24 часа после отмены
- Проверьте статус в личном кабинете на сайте
- Убедитесь, что в приложении на TV появилось уведомление
- При проблемах обратитесь в поддержку IVI
6. Важная информация
- Доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода
- Повторное подключение возможно в любой момент
- При отмене через сайт изменения могут отражаться на TV с задержкой
- Рекомендуется отменять подписку за 2-3 дня до даты продления
Отмена подписки IVI на телевизоре требует внимания к способу первоначального оформления и может выполняться через разные интерфейсы в зависимости от модели TV.
