| Действие | Описание |
| Проверка доступа | Убедитесь, что помните текущий пароль от системы |
| Новый email | Подготовьте новый рабочий email-адрес |
| Документы | Для юридических лиц могут потребоваться подтверждающие документы |
- Авторизуйтесь в личном кабинете Радмир
- Перейдите в раздел "Настройки профиля"
- Выберите пункт "Изменить email"
- Введите новый email-адрес
- Подтвердите изменения через код из письма
- Сохраните изменения
- Авторизуйтесь под учетной записью администратора
- Перейдите в раздел "Настройки компании"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с email
- Заполните форму изменения контактных данных
- При необходимости загрузите подтверждающие документы
- Дождитесь подтверждения от службы поддержки
| Этап | Действия |
| Письмо на старую почту | Подтвердите запрос на изменение email |
| Письмо на новую почту | Активируйте новый email по ссылке |
| СМС-подтверждение | Введите код из СМС для верификации |
| Проблема | Решение |
| Нет доступа к старой почте | Обратитесь в поддержку с подтверждением личности |
| Email уже используется | Выберите другой email или восстановите доступ |
| Не приходит письмо подтверждения | Проверьте папку "Спам", запросите повторную отправку |
- Обновите контактные данные во всех связанных сервисах
- Сообщите контрагентам о смене контактного email
- Настройте переадресацию со старого ящика на 1-2 месяца
- Проверьте работу уведомлений после смены email
Изменение почты в системе Радмир требует подтверждения через несколько этапов верификации. Для юридических лиц процесс может быть более сложным и требующим проверки документов. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в службу поддержки Радмир через официальные каналы связи.
