Добавление получателей в СДЭК позволяет ускорить процесс оформления отправлений и избежать ошибок при вводе данных. Рассмотрим все доступные способы добавления получателей.
Содержание
Добавление получателя через личный кабинет
На официальном сайте
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте cdek.ru
- Перейдите в раздел "Мои адреса" или "Адресная книга"
- Нажмите "Добавить получателя"
- Заполните все обязательные поля
- Сохраните изменения
В мобильном приложении
- Откройте приложение СДЭК
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Адресная книга"
- Нажмите "+ Добавить получателя"
- Введите необходимые данные
Какие данные нужны для добавления получателя
| Данные | Обязательность |
| ФИО полностью | Обязательно |
| Номер телефона | Обязательно |
| Рекомендуется | |
| Адрес доставки | Обязательно |
| Паспортные данные (для международных отправлений) | Обязательно |
Особенности добавления получателей для разных типов отправлений
Для физических лиц
- Требуется указать полные ФИО
- Можно добавить несколько номеров телефона
- Возможность указать удобное время доставки
Для юридических лиц
- Необходимо указать полное наименование организации
- Требуется ИНН компании
- Важно указать контактное лицо
Как редактировать или удалить получателя
- Перейдите в адресную книгу
- Найдите нужного получателя
- Нажмите "Редактировать" или "Удалить"
- Подтвердите изменения
- Для редактирования - внесите новые данные и сохраните
Импорт списка получателей
Для массового добавления получателей можно использовать:
- Загрузку Excel-файла с данными
- Импорт из CSV-файла
- Синхронизацию с CRM-системой (для корпоративных клиентов)
Частые проблемы и их решение
| Проблема | Решение |
| Система не сохраняет получателя | Проверьте заполнение всех обязательных полей |
| Ошибка в номере телефона | Убедитесь, что номер введен в международном формате |
| Адрес не определяется | Используйте подсказки системы при вводе адреса |
