Статус "передан службе доставки" означает, что отправление покинуло склад отправителя или сортировочный центр и было передано курьерской службе или почтовому оператору для конечной доставки получателю. Это важный этап в цепочке доставки товара.
Содержание
Что происходит после этого статуса
| Этап доставки | Описание |
| Сортировка в службе доставки | Отправление распределяется по маршрутам |
| Транспортировка | Доставка в город получателя |
| Локальное распределение | Передача в отделение или курьеру |
Сколько ждать доставки после этого статуса
- В пределах города - 1-2 рабочих дня
- В пределах региона - 2-3 рабочих дня
- Межрегиональная доставка - 3-7 рабочих дней
- Международные отправления - 7-14 рабочих дней
Возможные последующие статусы
- "В пути" - отправление транспортируется
- "Прибыло в город назначения"
- "Передано курьеру" - готовится доставка
- "Доставлено" - конечный статус
Факторы, влияющие на скорость доставки:
- Рабочие дни службы доставки
- Удаленность региона
- Погодные условия
- Нагрузка на логистическую службу
Что делать, если статус не меняется
| Ситуация | Действия |
| Статус не обновляется 3-5 дней | Проверить на сайте службы доставки |
| Нет изменений более недели | Связаться с поддержкой магазина |
| Доставка задерживается | Уточнить у оператора службы доставки |
Как отслеживать отправление
- Через сайт продавца (если покупка в интернет-магазине)
- На официальном сайте службы доставки по трек-номеру
- В мобильном приложении курьерской службы
- По телефону горячей линии перевозчика
Важно знать:
- Статус может обновляться с задержкой
- В выходные дни доставка обычно не осуществляется
- Для точной информации лучше использовать трек-номер
- Магазин может помочь уточнить статус у перевозчика
