Содержание письма зависит от его типа, цели и адресата. Рассмотрим основные принципы составления различных видов писем.
Содержание
1. Деловые письма
| Раздел письма | Рекомендуемое содержание |
| Заголовок | Четкая формулировка темы |
| Обращение | Формальное ("Уважаемый Иван Иванович") |
| Основной текст | Суть вопроса, факты, аргументы |
| Заключение | Просьба, предложение, призыв к действию |
2. Личные письма
- Новости и события из жизни
- Личные переживания и мысли
- Благодарности и поздравления
- Вопросы к адресату
- Совместные планы и предложения
Примеры хороших начал:
- "Хочу поделиться с тобой важной новостью..."
- "Спасибо за твое последнее письмо, особенно за..."
- "Давно собирался написать тебе о..."
3. Электронная переписка
- Короткие информационные сообщения
- Ссылки на полезные материалы
- Ответы на предыдущие письма
- Приглашения на мероприятия
- Краткие отчеты и уведомления
4. Что не следует писать в письмах
| Тип письма | Нежелательное содержание |
| Деловое | Личные мнения без оснований, сленг |
| Личное | Конфиденциальная информация о третьих лицах |
| Электронное | Крупные вложения без предупреждения |
5. Советы по структуре письма
- Начинайте с главной мысли в деловой переписке
- Делите текст на абзацы по 3-5 предложений
- Используйте списки для перечислений
- Заканчивайте письмо четким выводом или вопросом
- Проверяйте орфографию перед отправкой
Содержание письма должно соответствовать его цели и учитывать особенности адресата. Хорошее письмо сочетает ясность изложения, уместность информации и уважение к получателю.
