ВТБ предоставляет несколько вариантов переноса платежей:
Содержание
Способы переноса платежей
ВТБ предоставляет несколько вариантов переноса платежей:
- Перенос кредитного платежа
- Изменение даты автоплатежа
- Отсрочка платежа по кредиту
- Перенос даты платежа по карте
Пошаговая инструкция
1. Перенос кредитного платежа
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Кредиты"
- Выберите нужный кредит
- Нажмите "Изменить дату платежа"
- Выберите новую дату из доступных вариантов
- Подтвердите изменения
2. Изменение автоплатежа
- В приложении откройте "Платежи и переводы"
- Перейдите в "Автоплатежи"
- Найдите нужный платеж
- Нажмите "Изменить"
- Установите новую дату выполнения
- Сохраните изменения
3. Оформление кредитных каникул
- Позвоните по телефону 8 800 100-24-24
- Выберите пункт "Кредиты"
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Подайте заявку на кредитные каникулы
Условия переноса платежей
Тип платежа | Возможности переноса |
Кредитные платежи | До 2 раз в год, не более 30 дней |
Автоплатежи | Любое число месяца |
Кредитные каникулы | До 6 месяцев при подтверждении причины |
Необходимые документы
- Для переноса в приложении - только подтверждение по SMS
- Для кредитных каникул - документы, подтверждающие сложную ситуацию
- При обращении в отделение - паспорт и договор
Важная информация
- Перенос платежа может повлечь дополнительные проценты
- Не все типы кредитов допускают изменение графика
- Рекомендуется уточнять условия переноса заранее
Контакты для консультации
- Телефон горячей линии: 8 800 100-24-24
- Чат в мобильном приложении
- Обращение в отделение банка